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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐燕顺 周芳妃）“太方便了，以前办理业务要坐一个多小时的公交车去市民之家，现在好了，在家门口就能把事情办好了，真是省时省力!”7月25日，市民王婆婆在黄石港区政务服务大厅办理不动产地址变更手续后连连点赞。

据悉，7月21日，黄石港区政务服务中心在全市城区率先承接市不动产业务事项，正式推出黄石市首个设在城区政务服务中心的不动产窗口，“线上+线下”同步运行办件，并且实现了全城通办。

居民可就近办理不动产业务

王婆婆是这一便民举措的受益者之一。王婆婆是附近小区的居民，受住在上海的妹妹委托，前来办理产权地址变更手续。当天上午，在窗口前，69岁的王婆婆让妹妹和工作人员视频连线确认办理业务后，在工作人员的指导下，仅用了30分钟左右就完成了不动产变更登记申请等系列产权地址变更手续。

市民办理产权地址变更手续。阮琼 摄

“以前办理业务要去坐一个多小时的公交车去市民之家，这热的天来回跑得要4个小时，今天一早我姑娘开车顺路送我过来只花了5分钟，在‘家门口’就把事情办好了！”王婆婆笑着说，有窗口工作人员全程悉心指导，老年人办理业务也不会“两眼一抹黑”。

黄石港区政数局党组成员、区公共资源交易中心副主任殷金灿介绍，今后黄石市民办理涉及不动产更名、权证变更、权证更正、夫妻增减名等不动产审批事项业务，可就近到黄石港区政务服务大厅申请办件，不仅是黄石港区居民，西塞山、下陆等地居民都可就近办理业务。

部门联动，服务群众“就近办”

据介绍，在前期调研过程中，黄石港区政数局得知一些企业和群众反映：希望在区政务服务大厅自助终端设备办理不动产证明查询业务外，还能够有更多的不动产审批事项可以“就近办”“网上办”。

工作人员办理业务。阮琼 摄

7月初，黄石港区政数局在黄石市政数局的支持下，主动与市不动产中心对接，拟承接全程网办的审批事项，通过前期疏理办事流程、开展业务培训、设备调试、办件试运行等，市不动产中心安排专人全程指导，实现了不动产更名、权证变更、权证更正、夫妻增减名等7个不动产审批事项以窗口收件、全程网办、次日送达模式在黄石港区政务服务中心全城通办。

自7月21日不动产审批事项进驻黄石港区政务服务中心以来已办理近30件次，切实提升了企业和群众的便捷度和满意度。

在窗口进行全程指导的黄石市不动产中心优化办负责人董慧介绍，此次黄石港区政务服务大厅办理不动产登记业务是一个试点，后续将分批次逐步下放109项不动产登记业务，进一步服务企业、群众实现“就近办”“网上办”。

打造“15分钟政务服务圈”

今年以来，黄石港区政数局进一步优化营商环境、深化“放管服”改革、持续提升企业和群众办事便捷度，在前期开展“送证上门”、“一业一证”多项便民之举基础之上，推进“两个集中”（企业事项向区级政务服务中心集中、个人事项向街道乡镇社区集中）改革。

该局通过6次街道调研，4次社区实地走访，梳理收集了13条基层对“两个集中”改革拟下放21个事项的意见及建议，并结合沈家营社区“全科网格”试点工作，探索推进高频政务服务事项向基层下沉、延伸，为企业和群众打造“15分钟政务服务圈”。

黄石港区政数局党组书记、局长李彩表示，下一步，该局还将承接更多企业事项“就近办”“网上办”，疏理更多的高频事项下沉街道和社区，加快推进政务服务事项平台申报、联网审批、“一窗受理”，街道、社区“综窗建设”、24小时自助区建设等工作，不断提升企业和群众对“两个集中”改革的获得感和满意度。